Informatique

Mercure VL intégrant la catégorie L

Logiciels métiers pour l'exploitation des centres de contrôle technique indépendants.

• Connexion au planning de rendez-vous. Base documentaire règlementaire.
• Gestion automatique des compteurs d'exception.
• Avertissement de l'utilisation de méthodes spécifiques.
• Aperçu réel du procès-verbal avant édition.
• Exportation de la comptabilité.
• Relances papier/mail/SMS.
• Possibilité de scanner des documents présentés.
• Tablette 8 pouces (prise de photo simple et rapide, réseau Wifi, autonomie 2 jours en utilisation intensive ...)

La partie relative au contrôle technique des véhicules à moteur à deux ou trois roues, ainsi que des quadricycles à moteur (catégorie L), est intégrée dans Mercure VL. Elle peut également être utilisée exclusivement à des fins d’activité de contrôle technique des véhicules à moteur à deux ou trois roues, ainsi que des quadricycles à moteur (catégorie L) pour les centres spécifiquement dédiés à cette activité.

Mercure PL

Logiciels métiers pour l'exploitation des centres de contrôle technique indépendants.

• Connexion au planning de rendez-vous. Base documentaire règlementaire.
• Gestion automatique des compteurs d'exception.
• Avertissement de l'utilisation de méthodes spécifiques.
• Aperçu réel du procès-verbal avant édition.
• Exportation de la comptabilité.
• Relances papier/mail/SMS.
• Possibilité de scanner des documents présentés.
• Tablette 8 pouces (prise de photo simple et rapide, réseau Wifi, autonomie 2 jours en utilisation intensive ...).

Mercure RDV

Logiciel spécialisé dans la prise de rendez-vous, Mercure RDV assure depuis n'importe quel ordinateur relié à internet la gestion des RDV, VL et PL sur le même planning, et plus encore :

• Expédition des SMS de confirmation de rendez-vous.
• Gestion des lignes de contrôle.
• Gestion des utilisateurs du planning.
• Gestion des apporteurs d'affaires web.
• Consultation des procès-verbaux et factures pour les professionnels.

Mercure Web

Notre solution informatique pour accroitre la visibilité, la compétitivité et le service client.

• Un site internet pour l'image, la communication et de nouveaux services pour les clients.
• Informations pratiques.
• Réservation en ligne.
• Paiement en ligne.

Mercure Qualité

Pour piloter le système qualité de vos centres de contrôle technique.

• Un accès à la base documentaire règlementaire.
• Une gestion informatisée des documents qualité avec la possibilité de vérifier et d'approuver informatiquement ces derniers.
• Un suivi de la consultation des documents règlementaires et qualité par votre personnel.
• Un suivi des procès-verbaux, du personnel et du matériel.
• Un rappel automatique des entretiens et étalonnages des matériels, et de l'ensemble des tâches du SMQ à réaliser.
• Une gestion et un suivi informatisés des non-conformités.
• Une gestion et un suivi informatisés des réclamations client.
• Une gestion et un suivi informatisés des audits et des visites DREAL.
• La possibilité de dématérialiser l'ensemble des documents (attestation de stage, PV d'étalonnage, certificat de conformité ...).
• Un forum et un chat pour dialoguer entre professionnels.

Mercure Access

Solution pour la gestion de l'activité à distance.

• Visualisation des informatiques du logiciel depuis n'importe quel ordinateur relié à internet.
• Tableau de bord et statistiques d'activité des centres.
• Edition comptable.
• Relances centralisées, relances automatisées, relances SMS et relances courrier jusqu'à 4 ans (VL).
• Relances SMS (PL et Catégorie L).

Support

Veuillez installer sur votre ordinateur le logiciel TeamViewer disponible ci-dessous et nous communiquer votre ID et mot de passe. Nous pourrons ainsi, si nécessaire, prendre la main sur votre ordinateur pour mieux vous aider.